Как сделать свой фотосалон лучшим в городе
Привет! Ты открыл эту статью не просто так! Значит ты прошел подробный аудит через моего чат-бота на основе которого осознал свои слабые стороны.
Очевидно, что у тебя:
— Плохо оформлен офис. Все выглядит неудобным и несовременным.
— Некрасивая наружная реклама и в принципе нет качественного фирменного брендбука. Все визитки, прайсы, коммерческие предложения сделаны топорно.
— У тебя слабо проработаны целевые организации. Не налажено партнерство с фотографами, садиками, школами турфирмами, а если и есть какие-то подвязки, то они не приносят ощутимого результата.
— Дополнительные продажи внедрены на примитивном уровне. Нет четкого алгоритма работы с подрядчиками и зачастую на любое обращение клиента с просьбой оказать какую-то услугу, которой у тебя нет, тебе хочется отказать и не наживать лишней головной боли.
— У тебя никакущий сервис. В глубине души ты это понимаешь, постоянно хочешь что-то изменить, но руки так и не доходят. В компании до сих пор нет регламентированных шаблонов «скриптов» общения с клиентом, нет четкой программы обучения и аттестации сотрудников, толком не внедрены подарочные сертификаты и возможно до сих пор нет терминала для оплаты картами.
— «Сайт? Ух. Пожалуйста, Егор только не трогай эту больную тему." здесь я думаю все совсем печально. Никакой мобильной версии, никаких онлайн конструкторов и т. д. Все это в «вечных планах», которые строились тобой еще год назад.
— Контекстная реклама. Ну здесь наверняка ситуация типичная. Ты посмотрел какой-то тренинг и попробовал настроить все сам. За пару дней весь бюджет улетел в трубу и ты сделал вывод, что Яндекс-директ в сфере фотобизнеса бесполезен. Конечно возможно были попытки поработать с директологом, но опять же ты столкнулся либо с какими-то обманщиками, либо с космическими ценами за настройку. В итоге результат тут нулевой.
— Настало время взглянуть на твои социальные сети. Здесь все так же печально. Твои доходы никогда не позволяли тебе сделать красивую фирменную фотосессию своей продукции или снять промо-ролик. Все что остается это воровать красивые картинки из групп конкурентов. Возможно это уже даже никак не задевает твою совесть. Ну или на крайний случай всегда можно постить милых котиков.
Аудитория в твоей группе мертвая, возможно когда-то накрученная. Нет, конечно изредка к тебе поступают заказы, но и здесь ты профессионально научился их сливать, ведь у тебя нет ни скриптов продаж ни фирменных фотопривязок, чтобы красиво презентовать заказ клиенту.
— Таргетированная реклама. Возможно ты заходил в рекламный кабинет, даже пытался запустить какие-то объявления, но все как и с директом — бюджет улетел результат нулевой и внедрение таргетированной рекламы в твоем фотобизнесе на этом закончилось. А уж различные спец сервисы по сбору горячей аудитории, ретаргетинг, тизеры, офферы — эти термины точно не из твоей вселенной.
— Чат-боты и сервисы рассылок. Наверное ты читал статьи в моем блоге на эту тему. И подумал «Дааа… Круто конечно! Но в этом ведь разбираться нужно, вникать… Да и в группе у меня 2 землекопа — такие сервисы пока не для меня. Конечно я реализую это себе. Даже запишу в блокнотик.
P. S. Блокнотик в котором умирают все перспективные идеи.
— Внутренние процессы компании. А сюда лучше бы вообще не заглядывать. Хаос в бухгалтерии и на складе, бесконечные терадочки, ексели, головные боли инвентаризации, текучка сотрудников и прочие прелести. Все процессы компании до сих пор завязаны на тебе. Если ты уедешь из города, то в тот же день все сломается.
Смотришь на все это и понимаешь, что ты просто «ремесленник», а далеко не бизнесмен.
Все. Тут можно выдохнуть.
А теперь давай представим как нам изменить эту ситуацию?
Ну теоретически за 6–8 месяцев реально выйти на новый уровень. Остается прикинуть смету:
- Нужно найти хорошего дизайнера и оформить с ним брендбук.
Визитки, флаеры, листовки, прайсы, коммерческие предложения, наружная реклама и прочее. Для всего этого конечно сначала придется подготовить техническое задание и написать продающие тексты. Но в целом все реально. Заложим 2–3 месяца и минимальную сумму 50 тыс. рублей. - Теперь нужно браться за обновленный сайт.
Нужно найти адекватного программиста и веб-дизайнера. В функционале хорошо бы иметь возможность авторизации через социальные сети, мобильную версия, онлайн-конструктори т. д. Эх, тут минимум 50–70 тыс потребуется, а еще ведь нужно контролировать всех специалистов и писать тех. задания. - Теперь нужен нормальный директ на сайт.
Придется либо покупать какие-то курсы и тренинги, либо искать специалистов и еще умудриться не нарваться на обманщиков. Это значит, заложить на хорошую рекламную компанию по всем направлениям тыс 20–30. - Теперь нужно сделать качественную фотосессию продукции.
Закупить расходники, подобрать принты, найти моделей, снять фотостудию, найти фотографа. Опять 15–20 тыс выложи. - Нужен сммщик для социальных сетей, который сможет оживить мертвые группы в ВК. Одних конкурсов за репост теперь уже недостаточно, нужен специалист по настройке рекламы, тестированию гипотез на разную целевую аудиторию. А это еще + 20 тыс.
- Нужно найти информацию по CRM системам и внедрить лучшую, как-то автоматизировать работу сотрудников, внедрить дополнительные услуги, прописать скрипты, сделать цветопрофили, найти поставщиков и еще еще 100500 задач.
Итого: Инвестировав порядка 250.000 рублей и потратив сотни часов на генерацию идей и контроль за реализацией этих идей от огромного штата специалистов ты сможешь выйти на новый уровень в фотобизнесе!
Мне кажется я объяснил все предельно понятно! Давай внедрять!
«Стоп. Стоп. Егор! Я думал, ты мне какой-то реалистичный сценарий предложишь! А то, что ты описал — это как-то из сферы фантастики! Ты же понимаешь, что если я возьмусь за все это сам, то все заглохнет… Да и еще столько денег требуется»
Все верно, и поэтому у меня есть отличная идея, которая позволит сэкономить тебе порядка 100 тыс. рублей, а самое главное пройти путь до лучшего фотосалона в городе всего за 30 дней!
Думаешь я шучу?
Вовсе нет!
Я представляю тебе формат «Трансформация».
Благодаря этому формату, всего за один месяц твой фотосалон безболезненно вольется в самую большую федеральную сеть фотосалонов Cheese Photo!
Что мы предлагаем:
1. Долой скучный офис.
Мы созваниваемся с тобой и ты проводишь онлайн экскурсию по своему фотосалону. На основе твоей планировки мы подготавливаем для тебя детальную визуализацию и рекомендации по ремонту.
Подробно объясняем как организовать клиентскую зону, зону фото на документы и пространство для производства.
По итогам ремонта мы получаем яркий красивый офис, который радует всех клиентов.
2. У тебя в распоряжении личный дизайнер.
Далее в работу включается наш штатный дизайнер и разрабатывает для тебя индивидуальные макеты наружной рекламы.
Кстати у нас огромный опыт согласования наружной рекламы с архитектурными комитетами в разных городах, а так как Фотосалон Cheese Photo является официально зарегистрированным товарным знаком, это будет еще одним преимуществом при оформлении документов.
3. Брендбук на 50 ГБ
Также дизайнер адаптирует под тебя весь брендбук с твоими контактными данными:
- визитки
- прайсы
- подарочные сертификаты
- коммерческие предложения для садиков, школ, бизнеса
- рекламные плакаты и листовки
- и еще 30+ различных элементов.
Тебе останется только скачать полученные файлы и обратиться в типографию для изготовления.
4. Запускаем персональный сайт и настраиваем рекламу.
Одновременно в работу включается наш программист, который разрабатывает для тебя полноценный сайт с личным кабинетом и возможностью удобного самостоятельного редактирования любых блоков. (пример: http://cheese77.ru) + запускает большую рекламную кампанию в Яндекс-Директ по всем ключевым запросам. На основе которой, ты сможешь начать получать клиентов уже на следующий день.
А в начале осени мы закончим разработку мобильного приложения и у нас появится еще один вариант сайта на платформе пиксельпарк c крутым онлайн калькулятором и другими фишками (пример: http://cheese61.ru/photo-services/prints).
5. Крутая упаковка принадлежит тебе. Теперь ты сможешь использовать наши стильные фотосессии продукции и промо-материалы в любых социальных сетях. Кстати мы регулярно обновляем нашу базу и осенью планируем съемку новых рекламных роликов с актерами и популярным диктором.
6. Социальные сети обретают новую жизнь.
К тебе подключается наш контент менеджер, который полностью переупаковывает твое сообщество.
Заливает товары, динамические обложки, наполняет фотоальбомы и обсуждения, делает контент на стене и запускает стартовые конкурсы.
Через 2 дня ты получаешь полностью подготовленное продающее сообщество в ВК.
Далее ты сможешь пользоваться услугами контент-менеджера на постоянной основе или копировать все новые посты и статьи из нашей группы по Ярославлю (https://vk.com/cheese_yar)
7. База видеоуроков по маркетингу.
Помимо работы нашей команды, попотеть придется и тебе. Я передам тебе доступ к большой пошаговой программе обучения, состоящей из вебинаров, инструкций и чек листов. Изучив ее за месяц ты:
- Внедришь облачную CRM систему (систему учета склада и продаж) Теперь все показатели офиса будут у тебя даже в мобильном приложении на телефоне и работа менеджеров станет прозрачной.
- Освоишь технологии партнерства с садиками, школами, вузами и фотографами.
- Запустишь направление мобильной фотостудии
- Начнешь проводить мастер-классы для детей
- Изучишь интерфейс таргетированной рекламы и сможешь собирать базы горячей целевой аудитории и запускать на них точечные компании.
- Разберешь технологии СЕО-продвижения сайта и на основе детального видеоурока и сможешь оптимизировать свой сайт.
- Установишь чат-бот в свое сообщество и сервис рассылок, а также научишься запускать различные интерактивные конкурсы.
и еще +30 ценных видеоуроков по различным направлениям от яндекс-метрики, до партнерства с подрядчиками.
8. Закрытый чат и помощь команды на любом этапе.
(Личный программист, директолог, дизайнер, юрист — теперь всегда под рукой) + Поддержка большой и дружной команды франчайзи — это свыше 80 активных человек, которые прошли огромный путь и всегда будут рады поделиться своим опытом с вами.
Я добавляю тебя в наш закрытый чат в ВК, где общаются франчайзи Cheese Photo из 67 городов. Ежедневно мы обсуждаем рабочие вопросы, обмениваемся макетами, рассказываем о проблемах и коллективно решаем их. + чат это мощный мотивационный стимул. Когда ты видишь результаты других людей, когда ты видишь, что и как они сделали, чтобы добиться их, то в тебе просыпается здоровая конкуренция и ты начинаешь стремиться за лучшими.
9. Дилерские цены от крупнейших поставщиков на рынке.
Наша сеть имеет скидки до 30% на покупку оборудования и расходных материалов (сувениров, чернил, бумаги и т. д.) у крупнейших поставщиков на рынке РФ.
- Сублимарт
- Гифтек
- Расходка 22
- Сублимагия
- Флагофф
- Сибирский успех
- Revcol
- Фороффис
- Кактус-трейд
- Инксистем
Благодаря работе по дилерским ценам рядовой фотосалон может экономить от 15.000 рублей в месяц.
10. Участие во внутренних образовательных проектах.
Нахождение в семье Cheese Photo — это непрекращающийся процесс обучения. Регулярно для наших франчайзи я запускаю мощный обучающий проект #Цель.
На основе которого в сжатые сроки мы делаем квантовый скачок в развитии и увеличении выручек.
Посмотри видеоотзыв о последней #Цели.
Познакомиться с нашими франчайзи можно в многочисленных статьях моего блога. Подробнее: https://vk.com/@blog_egorkyrov-proekt-cel-v-licah
Что такое роялти?
Ежемесячно каждый офис Cheese Photo оплачивает фиксированный взнос роялти в размере 5.000 рублей. На что идут эти деньги?
Более развернуто я описал в этой статье: https://vk.com/@blog_egorkyrov-pochemu-marketing-v-fotobiznese-eto-90-rezultata
Здесь скажу кратко. Моя цель, чтобы ежемесячно оплачивая роялти в размере 5000 рублей каждый партнер получал материалов
(новые фотосессии, видеоуроки, ролики, дизайн, доступы к сервисам и т. д.) эквивалентной ценностью в 25.000 — 35.000 рублей.
Общий фонд роялти дает нам возможность работать с лучшими на рынке дизайнерами, фотографами, видео-мейкерами и другими специалистами. Поэтому нам доступно все-то, на что никогда не сможет выделить бюджет владелец единичного фотосалона.
А есть примеры «Трансформации» в других городах?
Безусловно! В блоге есть подробный отчет о городе Калач численностью 17.000 населения. Подробнее тут: https://vk.com/@blog_egorkyrov-rebrending-cheese-photo-g-kalach-bylo-stalo
Сколько это стоит трансформация моего фотосалона и вхождение в семью Cheese Photo?
До 15 октября подключение стоит всего 145.000 рублей с возможностью рассрочки до года.
Первоначальный взнос может составлять 70.000 рублей, а остальные 75.000 разбиты на 12 равных ежемесячных платежей и могут быть погашены в течение года.
После официальной презентации обновленного сайта и мобильного приложения стоимость подключения возрастет на 50.000 рублей.
Важно*
Для городов до 100.000 населения действуют специальные условия.
Если ты хочешь расти и развивать свой фотобизнес, то, согласись, что делать это в большой семье единомышленников самый надежный вариант.
Не стоит забывать, что в скором времени с этой статьей столкнутся владельцы и других фотосалонов из твоего города, но влиться в Cheese Photo и сделать все, чтобы стать лучшим сможет кто-то один.
Кто это будет — решать тебе!
Если ты хочешь вступить в нашу семью или узнать специальные условия для твоего города, то пиши мне сейчас в личные сообщения с пометкой.
#Трансформация_твой_город